Descripción de la empresa Munily App (YC W22) es la empresa líder en gestión de seguridad y administración de propiedad horizontal para conjuntos residenciales en Latinoamérica. Colaboramos con empresas de administración y empresas de seguridad privada para sustituir procesos manuales, citófonos obsoletos y sistemas fragmentados por una solución tecnológica integral. Nuestra plataforma permite gestionar el pre-registro de visitas, citofonía virtual, alertas de emergencia, reservas de áreas comunes y comunicación con residentes desde un único lugar. Además, facilitamos la gestión contable y otros procesos clave, ofreciendo una herramienta eficiente, fácil de implementar y con alto impacto en la operación diaria de los conjuntos residenciales.
Descripción del puesto
Como Especialista en ventas en Munily App, tu día a día se centrará en identificar oportunidades comerciales, contactar potenciales clientes y acompañarles durante todo el ciclo de venta hasta el cierre. Te encargarás de realizar demostraciones de la plataforma, resolver dudas, preparar propuestas comerciales y hacer seguimiento constante para asegurar una experiencia excelente.
También colaborarás con el equipo de atención al cliente y producto para transmitir feedback del mercado y apoyar en la formación inicial de nuevos clientes sobre el uso de Munily. Este es un puesto a jornada completa, en modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde Barranquilla, con parte de tus tareas realizables desde casa. Requisitos
• Aptitudes sólidas de comunicación verbal y escrita, capacidad para presentar soluciones tecnológicas de forma clara y para adaptar el mensaje a diferentes tipos de clientes.
• Experiencia en servicio al cliente y orientación a la satisfacción de personas usuarias, con habilidad para gestionar consultas, objeciones y reclamaciones de forma empática y efectiva.
• Aptitudes comerciales en ventas y gestión de ventas, incluyendo prospección, seguimiento de oportunidades, cierre de acuerdos y manejo de herramientas CRM.
• Experiencia mas de 2 años en el sector de tecnología, seguridad privada o administración de propiedad horizontal, así como nivel avanzado de herramientas ofimáticas y capacidad para trabajar por objetivos.