Description And Requirements Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía más verde.
• Modalidad: Presencial 100%
• Ubicación del empleo: Vivir en la zona de influencia de Ubaté, Almeidas y Guavio, con preferencia por candidatos residentes en Chocontá y contar con disponibilidad permanente para movilizarse entre estos municipios.
• Tipo de contrato: Indefinido
• Misión del rol: Será responsable de la gestión administrativa, programación, seguimiento y cierre de casos relacionados con los activos de la compañía (Redes de MT/BT) y su gestión de mantenimiento, garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta, los procedimientos internos y los niveles de servicio establecidos por ENEL. Adicionalmente, brindará soporte a las actividades ejecutadas por los Focal, realizando el seguimiento técnico y administrativo de la gestión de fallas, la ejecución de mantenimientos programados, los planes de ampliación o suplencias de la red y las visitas en terreno, asegurando la adecuada coordinación con contratistas y las diferentes áreas operativas. ¿Qué haras? Somos un equipo conformado por 25 personas a quienes tendrás la oportunidad de liderar y acompañas a través del desarrollo de las siguientes

funciones:
• ¿Qué te hará triunfar?
• Gestionar administrativamente los casos asignados relacionados con el BRA (Atención de emergencias, AMP, PQRs, tutelas y boletines de pago).
• Programar, monitorear y realizar seguimiento al estado de los casos hasta su cierre oportuno.




• Coordinar con las diferentes áreas internas y contratistas para garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención.
• Realizar control y seguimiento a la ejecución de actividades desarrolladas bajo su BRA, verificando avances, cumplimiento de cronogramas y cierre de órdenes de trabajo.
• Apoyar el seguimiento de actividades de operación, mantenimiento, conexión y gestión de fallas en redes de media y baja tensión.
• Actualizar bases de datos y sistemas de información corporativos.
• Elaborar informes de seguimiento e indicadores de gestión cuando se requiera.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos y de seguridad establecidos por la compañía.
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• Formación académica: Competente en Ingeniería Eléctrica, Industrial, Seguridad y salud en el trabajo o carreras afines
• Idiomas: Inglés B1 deseable
• Valores Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respecto.
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Experiencia:
Experiencia en años en actividades relacionadas con operación, mantenimiento, gestión de activos y seguridad en redes eléctricas de media y baja tensión
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel (nivel intermedio o avanzado) y Microsoft Project.
• Deseable conocimiento en sistemas de gestión de órdenes de trabajo y plataformas corporativas. Lo que tenemos para ti Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a navegar a través del portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más. Conócelos en el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf Postúlate Centro de trabajo: Chocontá DC: 25012666 Nos ilusiona mucho que tu talento siga brillando

📌 Profesional Junior Chocontá (Colombia)
🏢 Enel Colombia
📍 Colombia