Buscamos a nuestro/a próximo/a Gerente de Operaciones – Negociación ¿Y si tu próximo reto fuera transformar una operación completa, escalar su capacidad y cambiar la manera en que miles de personas recuperan su estabilidad financiera? En Bravo no buscamos a alguien que simplemente administre una operación. Buscamos a una persona que piense en notable, se mueva rápido y encuentre nuevas formas de resolver desafíos complejos de negocio. Somos una fintech presente en seis países que ayuda a personas con sobreendeudamiento a recuperar su tranquilidad financiera. Hoy queremos llevar nuestra operación de negociación al siguiente nivel y buscamos a quien quiera liderar ese desafío. Tu misión Liderar y transformar la operación que convierte el ahorro de nuestros clientes en deudas efectivamente liquidadas. Tendrás una responsabilidad directa sobre los resultados del negocio: maximizar las liquidaciones, mejorar las condiciones de negociación, escalar nuestra capacidad operativa y construir un modelo cada vez más eficiente, sostenible y tecnológico. Tus retos serán:
• Escalar el negocio: encontrar cómo atender y liquidar más clientes cada mes, optimizando la capacidad instalada, la asignación de cartera y la productividad del equipo.
• Transformar la negociación con acreedores: construir y sostener un portafolio de alianzas y convenios con bancos, casas de cobranza y fiduciarias, negociando condiciones marco que permitan obtener mejores descuentos y reducir el esfuerzo de gestión caso a caso.
• Rediseñar la operación: identificar oportunidades de automatización, tecnología y eficiencia que permitan maximizar los resultados con los recursos disponibles.
• Liderar a través de líderes:



desarrollar un equipo de liderazgo sólido, elevar los estándares de productividad y construir una cultura de ejecución y accountability.
• Conectar las piezas del negocio: trabajar de manera transversal con Crédito, Finanzas y Servicio al Cliente para eliminar fricciones, acelerar los cierres y maximizar las liquidaciones.
• Tomar decisiones con datos: gestionar indicadores de deuda liquidada, descuentos promedio, productividad, costos y eficiencia para convertir los resultados en nuevas oportunidades de crecimiento. ¿Qué esperamos de ti?
• Experiencia liderando operaciones de alto volumen y equipos grandes, idealmente a través de otros líderes.
• Trayectoria en fintech, startups, tecnología, BPO, collections o negocios con modelos operativos intensivos.
• Experiencia escalando operaciones, transformando procesos y construyendo modelos de trabajo más eficientes.
• Habilidad para negociar y relacionarte con stakeholders de diferentes niveles, especialmente en entidades financieras, bancos o compañías de cobranza.
• Mentalidad analítica y capacidad para conectar productividad, recursos, tecnología y resultados financieros. En Bravo creemos que los grandes resultados vienen de personas que no se conforman con administrar lo que existe, sino que se atreven a construir lo que sigue. Si te mueven los desafíos de negocio, disfrutas resolver problemas complejos y tienes la capacidad de convertir una operación en una ventaja competitiva, queremos conocerte. ? Postúlate: envía tu perfil a [email protected] con el asunto Gerente de Operaciones – Negociación | Tu nombre. Y si conoces a alguien que pueda llevar este reto al siguiente nivel, compártele esta oportunidad ?

📌 Gerente de Operaciones (Bogotá)
🏢 BRAVO COLOMBIA
📍 Bogotá