Director/a de Servicio y Experiencia al Cliente — Transformación Digital (Bogotá)

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CONFIDENTIAL, empresa cooperativa, busca Director(a) de Servicio y Experiencia del Cliente para liderar la transformación del modelo integral de atención, promoviendo una experiencia productivo, cercana y enfocada en las necesidades de los asociados.

Se requiere
visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en dirección de operaciones de servicio, implementación de CRM, omnicanalidad y mejora continua, con manejo de PQRS y métricas.

📌 Director/a de Servicio y Experiencia al Cliente — Transformación Digital (Bogotá)
🏢 Confidential
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