Significativo empresa de sector de contact center busca incorporar Agentes de Call Center para atención al cliente.

Funciones:

Gestionar llamadas entrantes y salientes.

Coordinar con otros departamentos para resolver consultas.

Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.

Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente (puede ser presencial o en call center).

Bachiller con diploma o acta de grado

Conocimiento de herramientas de comunicación.

Habilidades ofimáticas

Buena capacidad de resolución de problemas.

Condiciones laborales:

Horario: Horarios rotativos entre la franja horaria de 6 am a 6 pm (se descansa 1 día ya sea entre semana o en fin de semana), hay que realizar horario nocturno durante 1 semana esporádicamente.

Salario:



$1.750.905 + auxilio legal de transporte + todas las prestaciones de ley

Formación: 25 días de formación totalmente pagos con contrato

Lugar de trabajo Santiago de Cali

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Gi Group Colombia. ¡Aplica ahora!

Para continuar con el proceso de selección, necesitamos su consentimiento. Al seleccionar ‘Sí’, almacenaremos también sus datos en la base de datos de Gi Group Holding, según lo establecido en nuestra política de privacidad. Podrá cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace incluido en el correo de confirmación que recibirá al completar el proceso de registro o ingresando a nuestro portal de candidatos

📌 Servicio al cliente / Call center / Cali
🏢 Gi Group Colombia
📍 Cali