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Estamos en búsqueda de un jefe de Recepción
Lugar Leticia Amazonas
Experiencia Más de 1 año en hotelería y o turismo con
Conocimiento en la gestión y control de procesos operativos en hoteles, como recepción, ama de llaves, reservas, botones, entre otros.
Capacidad para gestionar el servicio de reserva y venta de habitaciones, sugiriendo e implementando estrategias para maximizar los procesos.
Manejo de paquetes ofimáticos y plataformas hoteleras para la gestión operativa
Capacidad para desarrollar e implementar estrategias para mejorar las operaciones y aumentar la ocupación de habitaciones.
Competencias
Trabajo en equipo
Capacidad de Influencia
Toma de decisiones
Comunicación Asertiva
Servicio
Funciones específicas
Servicio para dirigir un equipo de trabajo grande, supervisar el servicio prestado por el personal de recepción tanto a clientes externos como internos
Asistir,



asesorar y responder al huésped, con el fin de brindarle completa satisfacción a sus necesidades, requerimientos y solución a sus problemas
Organizar y controlar el trabajo realizado por el personal de camarería, áreas públicas y lavandería, prestando asistencia operativa
Planificar, dirigir y coordinar actividades de entretenimiento fomentando el intercambio cultural y proporcionando diversión a nuestros huéspedes.
Contrato directo con el Hotel, estabilidad laboral, horario diurno.
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