Credismart Colombia S.A.S. busca un competente de soporte para gestionar incidencias y brindar atención a clientes y aliados. Se requieren habilidades de análisis, comunicación empática y capacidad para colaborar con desarrollo y tecnología.
El rol implica resolver problemas técnicos y operativos, documentar casos y buscar mejoras de procesos. El equipo se enfoca en garantizar satisfacción del usuario, manteniendo trazabilidad y escalando cuando es necesario.