Importante empresa del sector ecommerce, ubicada cerca de la Estación Distrito Grafiti, se encuentra en búsqueda de Técnicoa en Servicio al Cliente, Call Center o áreas afines, con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, gestión y seguimiento de pedidos. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio, con habilidades de comunicación, seguimiento y manejo de información.
La persona seleccionada será responsable de la confirmación y seguimiento de pedidos, atención a clientes, manejo de sistemas CRM, plataformas de mensajería y chatbots, generación de guías de transporte, coordinación con empresas transportadoras y comunicación directa con el área de bodega. También realizará seguimiento y análisis de indicadores como tasa de cancelación y deberá contar con manejo de Excel a nivel intermedio.
Durante el proceso de selección se realizará prueba técnica de Excel.
Horario lunes a viernes de 800 a. m. a 500 p. m. y sábados de 800 a. m. a 1200 p. m., cada quince días. Salario mínimo legal vigente más prestaciones de ley. Lugar de trabajo zona cercana a la Estación Distrito Grafiti. Se requiere disponibilidad para en oficina y experiencia relacionada con servicio al cliente y gestión de pedidos.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Gestor de Confirmación de Pedidos y devoluciones para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa LISUM SAS de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Gestor de Confirmación de Pedidos y devoluciones Atención al cliente (Bogotá)
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