CUSTOMER SERVICE EXPERT REPRESENTATIVE ENGLISH B2C1

EN TP TENEMOS UNA OPORTUNIDAD PARA TI
Estamos en búsqueda de personas con nivel de inglés B2 a C1, excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio para formar parte de nuestra línea de atención al cliente para una importante entidad bancaria de Estados Unidos.
Buscamos personas con actitud positiva, empatía, capacidad de escucha y habilidades para brindar soluciones efectivas a los clientes.
NO NECESITAS EXPERIENCIA LABORAL PREVIA Valoramos principalmente tu nivel de inglés, tus habilidades comunicativas y tu disposición para aprender.

FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar atención y acompañamiento a los clientes en inglés.
Gestionar consultas, solicitudes e inquietudes de los usuarios.
Proporcionar información clara y soluciones oportunas.
Manejar situaciones complejas y resolver conflictos de manera asertiva.
Garantizar una experiencia de servicio positiva.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la operación.
REQUISITOS
Nivel de inglés B2 a C1.
Sobresaliente comunicación verbal en inglés.
Habilidades de atención y orientación al cliente.
Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos.
Empatía, actitud positiva y disposición de aprendizaje.




Disponibilidad de tiempo para trabajar en los horarios establecidos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá.
No se requiere experiencia laboral previa.
CONDICIONES LABORALES
Salario base 2.315.000 COP.
Bonificación Entre el 37 y el 47.
Tipo de contrato Término indefinido.
Prestaciones Todas las prestaciones de ley.
Modalidad Presencial.
Lugar de trabajo Sede Connecta 26, Bogotá.
Entrenamiento 5 semanas 3 semanas de training 2 semanas de nesting.
Inicio de campaña 27 de noviembre de 2026.
HORARIOS DISPONIBLES
Turno mañana 600 a. m. a 300 p. m.
Turno tarde noche 300 p. m. a 1200 a. m.
El turno nocturno cuenta con servicio de ruta.
POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO
Si tienes inglés B2 o C1, disfrutas interactuar con las personas y tienes habilidades para brindar soluciones, esta oportunidad es para ti.
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📌 Customer Service Expert Representative (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá