II. PROPÓSITO DEL CARGO

Ejecutar las implementaciones de configuración, migración y despliegue de soluciones Microsoft 365 en los proyectos asignados, garantizando la correcta migración de los servicios del cliente y el cumplimiento de los objetivos, tiempos y estándares de calidad acordados. Acompaña al cliente en la adopción de las herramientas mediante soporte técnico y capacitación, y aporta criterio técnico a los procesos de preventa cuando se requiere.

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Las responsabilidades principales del cargo se resumen en las siguientes áreas:
Ejecución y Gestión de Proyectos: Administrar los proyectos de implementación asegurando el cumplimiento de tiempos, alcance, costos, reportes de avance y documentación actualizada.
Configuración y Despliegue Técnico: Configurar entornos de Microsoft 365 para organizaciones de hasta 700 usuarios, migrar buzones a Exchange Online e integrar soluciones con servicios en la nube como Azure y Power Platform.
Soporte y Capacitación: Brindar soporte técnico y gestionar incidentes para los clientes,



además de dictar capacitaciones sobre el panel administrador y las herramientas de Microsoft 365.
Preventa y Desarrollo: Apoyar los procesos de preventa con criterio técnico y cumplir con el plan de capacitación y certificación de la compañía.

IV. REQUISITOS DEL CARGO
Formación Académica: Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Conocimientos Específicos: Implementación de Office 365 para hasta 700 usuarios. Migración de buzones desde entornos locales o de terceros a Exchange Online. Capacitación técnica a usuarios y administradores en herramientas Microsoft 365. Integración con servicios en la nube (Azure, Power Platform). Gestión de incidentes técnicos durante y después de las implementaciones.
Experiencia Requerida: Dos (2) años implementando y administrando Microsoft 365, incluyendo migración de buzones, configuración de servicios en la nube y optimización de entornos para clientes de distintos tamaños.
Certificaciones: Deseable MS-102: Microsoft 365 Administrator. Deseable AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals.

📌 Ingeniero De Implementación Microsoft Bogotá
🏢 TLP HOLDING
📍 Bogotá