Empresa: TránsitoXpress - Trámites de tránsito : Trámites de tránsito a nível nacional - Administración parque automotor - Gestión de trámites tipo leasing

Tipo de vinculación : Término fijo.

Objetivo del cargo : Apoyar la gestión administrativa y documental de los trámites de tránsito y transporte, garantizando la correcta radicación, organización, seguimiento y atención al usuario, conforme a la normatividad vigente y a los procedimientos internos de la entidad.

Funciones principales
Radicar y gestionar trámites de tránsito y transporte.
Organizar, clasificar y custodiar la documentación física y digital de los trámites.
Verificar requisitos, documentos y soportes conforme a la normatividad vigente.
Atender y asesorar usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
Manejar herramientas automáticas y plataformas tecnológicas asociadas a trámites de tránsito (RUNT, SIM, sistemas internos, bases de datos).
Elaborar reportes, cuadros de control y seguimiento de trámites.
Apoyar procesos administrativos internos y actividades de archivo.
Dar respuesta básica a peticiones, quejas o requerimientos de los usuarios (según lineamientos internos).




Apoyar a otras áreas administrativas cuando se requiera.

Requisitos académicos
Técnico en Administración , Gestión Administrativa , Secretariado , Tránsito y Transporte o áreas afines.
Se valora formación o cursos en normatividad de tránsito , archivo , servicio al cliente o gestión documental .

Experiência
Mínimo 1 año de experiência en cargos administrativos.

Conocimientos específicos
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Uso de plataformas tecnológicas y sistemas de información.
Gestión documental y archivo.
Atención al usuario y servicio al cliente.
Conocimientos básicos de normatividad de tránsito y transporte (deseable).

Competencias y habilidades
Organización y manejo de documentos.
Atención al detalle.
Buena comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidad, ética y confidencialidad en el manejo de la información.

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Empresa: Tránsitoxpress Gestor De Tramites Junior La Estrella (Colombia)
🏢 EMPRESA METROPOLITANA DE TRANSITO DE ABURRA SUR
📍 Colombia