AGENTE CAC - BOGOTÁ, D.C.

En Job&Talent;, estamos reclutando para el puesto de AGENTE CAC para trabajar con PROCESOS & CANJE S.A. en BOGOTÁ, D.C. Esta empresa, parte de la organización BRINKS en Colombia, se especializa en el procesamiento y administración de transacciones físicas y electrónicas, incluyendo procesos de canje bancario. Su operación es fundamental para el sector financiero, por lo que se requiere un alto nivel de seguridad, precisión y cumplimiento en el manejo de información.

Turnos

- GRUPO BRINKS - Turnos rotativos

Remuneración

- 1750905.00 COP mensual

Requisitos indispensables para AGENTE CAC

- Formación técnica administrativa
- Conocimientos en herramientas ofimáticas: Excel, Word y PowerPoint

Requisitos deseables para AGENTE CAC

- Experiencia previa en servicio al cliente
- Capacidad para gestionar llamadas y control de novedades




- Excelente escucha activa y comunicación asertiva
- Trabajo en equipo y alta atención al detalle

Funciones del rol para AGENTE CAC

- Recibir, analizar y clasificar las solicitudes, quejas y reclamos de los clientes
- Registrar correctamente los casos en la herramienta de gestión
- Gestionar y realizar seguimiento a los casos asignados
- Direccionar los requerimientos a las áreas responsables
- Garantizar la atención y cierre de casos dentro de los tiempos establecidos en los ANS

Ubicación: BOGOTÁ, D.C.

Duración: No especificado

Esta es una sobresaliente oportunidad si estás buscando empleo como AGENTE CAC en BOGOTÁ, D.C. Firma tu contrato con Job&Talent; para obtener grandes beneficios laborales y estabilidad profesional.

📌 AGENTE CAC (Bogotá)
🏢 Jobandtalent
📍 Bogotá