Auxiliar de Operaciones Medellín

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13 nov
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Choucair Testing
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Medellín

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Medellín

Convocatoria para personas con y sin discapacidad_

¡Súmate a Choucair Testing y potencia tu carrera en la gestión de operaciones!

Con más de 26 años de experiência, somos la compañía pionera en pruebas de software en Hispanoamérica. Nos apasiona acompañar a nuestros clientes en la evolución de sus modelos de negocio, generando confianza en sus activos digitales.

- Creemos en equipos diversos y equitativos, donde el talento es el verdadero protagonista. Esta convocatoria está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil y quieran generar impacto positivo, construyendo confianza en cada palabra, acción y resultado. Promovemos activamente la participación de personas con discapacidad y nos comprometemos a que este proceso sea una experiência inclusiva, accesible y equitativa para todos._

Si te identificas con nuestro propósito y crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando, te invitamos a revisar los requisitos del rol y postularte.

Formación

Tecnólogo(a) en adelante, preferiblemente competente en carreras relacionadas con Gestión Administrativa, Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines .

Formación complementaria : conocimientos comerciales y conocimientos básicos de sistemas.

Herramientas ofimáticas : Excel, Word y PowerPoint - nível intermedio.

Idioma : inglés A1.

Experiência

Entre 6 meses y 1 año de experiência en labores administrativas, apoyo asistencial, gestión y seguimiento de información o actividades relacionadas con procesos operativos.

Será valorada la experiência en:

- Manejo y seguimiento de información administrativa y operativa.
- Elaboración y control de reportes.
- Seguimiento a indicadores y productividad.
- Gestión documental y control de archivos.
- Apoyo a procesos de facturación o prefacturación.




- Seguimiento de novedades de personal.
- Manejo de herramientas para registro y control de tiempos.

Conocimientos y competencias

Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con capacidad para realizar seguimiento a diferentes actividades de manera simultánea y brindar soporte oportuno a los equipos de operación.

Es importante contar con conocimientos o facilidad para:

- Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint .
- Elaboración, validación y análisis de información.
- Seguimiento y control de indicadores.
- Gestión documental y control de archivos.
- Elaboración de reportes administrativos y operativos.
- Procesos básicos de facturación y prefacturación.
- Seguimiento de novedades de personal.
- Gestión y seguimiento de requerimientos e incidentes.
- Manejo de herramientas de registro de tiempos y productividad.

Responsabilidades

- Realizar labores administrativas relacionadas con el registro, elaboración, análisis, validación y seguimiento de información requerida por la operación.
- Elaborar y hacer seguimiento a la prefacturación de la operación , validando la información necesaria para garantizar oportunidad y calidad en el proceso.
- Controlar y reportar las novedades de personal , incluyendo incapacidades, permisos, vacaciones y ausencias, realizando el seguimiento correspondiente.
- Gestionar y hacer seguimiento a incidentes y requerimientos de los analistas ,



facilitando su atención y cierre oportuno.
- Supervisar el registro de tiempos y cumplimiento de actividades en MaxTime , identificando inconsistencias y realizando el seguimiento necesario.
- Realizar seguimiento a indicadores operativos y de productividad del equipo , generando información que facilite la toma de decisiones.
- Revisar el comportamiento de gastos de transporte, papelería y viajes a partir de la información financiera de la SBU y generar reportes para apoyar el seguimiento al presupuesto.
- Validar y registrar información en los repositorios de la UEN, garantizando el control de archivos, versionamiento y actualización de la información.
- Actualizar y crear documentación de clientes y prospectos, incluyendo gestión de pólizas, carpetas, registros documentales y envío de correspondencia.
- Registrar y crear información comercial requerida para la participación en propuestas de clientes, contribuyendo al desarrollo de los procesos de venta.
- Apoyar el entrenamiento de practicantes para facilitar su preparación y desempeño en las actividades requeridas por el cliente.
- Validar y hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades de los analistas, asegurando la disponibilidad y calidad de la información de los clientes.
- Gestionar reuniones para la Gerencia de Operaciones y Gerencia de la UEN, apoyando la elaboración de actas y el seguimiento de compromisos.
- Revisar información relacionada con capacidad operativa, facturación pendiente, cartera, hojas de costos y demás información requerida por la gerencia.
- Apoyar a la Gerencia de la UEN, Gerencia de Operaciones y Gerentes de Servicio en el análisis y seguimiento de información operativa, administrativa y financiera.
- Conocer integral

📌 Auxiliar de Operaciones Medellín
🏢 Choucair Testing
📍 Medellín

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