13 nov
|
Inversiones Macaco
|
Bogotá
13 nov
Inversiones Macaco
Bogotá
Buscamos una persona proactiva, responsable, amable y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Será responsable de brindar una sobresaliente experiência a nuestros clientes, garantizando un servicio ágil, organizado y de alta calidad, manteniendo siempre los estándares de la empresa.
Responsabilidades
- Recibir y entregar su estación o zona de trabajo completamente limpia y organizada.
- Limpiar, desinfectar y preparar las mesas antes de la llegada de los clientes y durante el servicio cuando sea necesario.
- Ejecutar correctamente los protocolos de servicio establecidos por la empresa.
- Atender a los clientes con amabilidad, respeto, empatía y actitud de servicio.
- Tomar siempre el pedido mediante el sistema autorizado y confirmar el pedido antes de enviarlo a cocina.
- Entregar alimentos y bebidas verificando que correspondan exactamente a lo solicitado.
- Responsabilizarse de las mesas asignadas durante todo el servicio.
- Presentar, cobrar y verificar correctamente el pago de las cuentas de sus mesas.
- Preparar, cuidar e inventariar los implementos de trabajo cuando la operación lo requiera.
- Apoyar la gestión de reservas y la adecuada asignación de mesas.
- Conocer completamente el menú, ingredientes, promociones y sugerencias para brindar una mejor asesoría a los clientes.
- Participar activamente en las capacitaciones organizadas por la empresa.
- Asistir a la reunión de apertura de cada turno para coordinar el servicio, distribuir funciones y preparar las áreas de trabajo.
- Mantener una excelente comunicación y trabajo en equipo con cocina, caja y demás compañeros.
- Cumplir el reglamento interno de trabajo, las normas de higiene, seguridad y presentación personal.
- Apoyar las diferentes actividades operativas que requiera el restaurante para garantizar un excelente funcionamiento.
Perfil que buscamos
- Excelente actitud de servicio.
- Buena presentación personal.
- Persona responsable, puntual y organizada.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Honestidad y compromiso.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Mesas (Bogotá)
🏢 Inversiones Macaco
📍 Bogotá