13 nov
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Netafim Colombia
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Cali
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¡En Orbia | Netafim queremos conocerte! Estamos en la búsqueda de un/a Aprendiz para el área de Tecnología de la Información (TI), una persona con ganas de aprender, aportar y crecer dentro de un equipo comprometido con la innovación, la transformación digital y la continuidad de los servicios tecnológicos que soportan nuestra operación. En este rol adquirirás experiência práctica en procesos de soporte técnico, administración de equipos de cómputo, herramientas Microsoft 365 y atención a usuarios, colaborando con profesionales del área y fortaleciendo tus conocimientos en un contexto corporativo e industrial. ¿Qué harás en esta práctica? - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios finales, tanto presencial como remoto. - Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos tecnológicos. - Realizar diagnóstico básico y solución de incidentes de hardware y software. - Configurar cuentas de usuario, Microsoft 365 y accesos corporativos. - Gestionar y documentar casos en la herramienta de mesa de ayuda.
- Apoyar el control de inventarios y la administración de activos tecnológicos. ¿Qué buscamos? - Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Tecnología de la Información, Soporte de Infraestructura, Desarrollo de Software, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines. - Contar con aval de la institución educativa para iniciar la etapa productiva mediante contrato de aprendizaje. - Preferiblemente conocimientos en soporte técnico a usuarios, sistemas operativos Windows y Microsoft 365. - Preferiblemente conocimientos básicos en mantenimiento de equipos de cómputo, redes, hardware y software. - Deseable conocimiento en Active Directory, herramientas de mesa de ayuda (ServiceNow, Jira, GLPI o similares) e inglés técnico básico. - Actitud de servicio, comunicación asertiva, proactividad, capacidad de análisis y trabajo en equipo. ¿Quieres iniciar tu carrera en una compañía global y desarrollar tu talento en el área de Tecnología? ¡Postúlate o comparte esta oportunidad! Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Aprendiz Sistemas - Ti (Cali)
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