BankVision se encuentra buscando un(a) profesional en Soporte Técnico para brindar apoyo oportuno y optimizado a los usuarios finales, garantizando la correcta operación de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de la compañía.

Funciones principales

- Brindar soporte técnico a usuarios finales de forma presencial y remota.

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores, laptops y periféricos.

- Instalar, configurar y administrar sistemas operativos Windows y Linux.

- Administrar tareas básicas de Active Directory, tales como:

- Creación, modificación y administración de usuarios.

- Asignación de permisos y accesos.

- Aplicación de políticas básicas de seguridad.

- Configurar y brindar soporte a impresoras locales y de red.

- Apoyar la administración, monitoreo y soporte de servidores Windows y Linux.

- Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.





- Documentar los casos atendidos y los procedimientos básicos de soporte técnico.

- Brindar acompañamiento y orientación a los usuarios en el uso adecuado de las herramientas tecnológicas.

Requisitos

- Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico.

Conocimientos en :

- Active Directory.
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Soporte y configuración de impresoras.
- Redes básicas (IP, DHCP, DNS).

Habilidades :

- Habilidades de comunicación y buen trato con los usuarios.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma práctica y eficiente.

Horario : Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.

Contrato : Termino Indefinido

Salario : SMLMV

Trabajo 100% presencia

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Analista de Soporte Ti (Bogotá)
🏢 Bankvision
📍 Bogotá