Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : ¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Teleoperadora/o con doce (12) meses de experiência en atención al cliente, ventas o áreas comerciales, encargada/o de brindar atención telefónica eficiente y cordial a clientes actuales y potenciales, apoyando la experiência de servicio y contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales. Formación académica : Técnico/a o tecnólogo/a en áreas comerciales o de servicio al cliente. Misión del cargo : Brindar atención telefónica optimizado, cordial y oportuna a clientes actuales y potenciales, gestionando pedidos, resolviendo inquietudes y ofreciendo información sobre productos y servicios de artículos para el hogar,



con el fin de garantizar una experiência de servicio positiva y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales. Funciones :

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera ágil y respetuosa.
- Gestionar pedidos, devoluciones, cambios y solicitudes de información.
- Realizar seguimiento a cotizaciones, facturación y entregas.
- Promocionar productos y servicios, fomentando la venta cruzada.
- Registrar de forma precisa la información en el sistema de gestión.

Conocimiento :

- Office Excel básico.
- Conceptos de cartera.
- Servicio al cliente y ventas.

Competencias laborales : Resolución ágil, comunicación, inteligencia emocional, responsabilidad, influencia y capacidad de persuasión. Salario : $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato : Término fijo y posterior indefinido. Horario : Lunes a jueves 8:00 am a 5:00 pm, viernes 8:00 am a 4:00 pm Lugar de trabajo : Bello, zona norte. Beneficios adicionales : Comisión por cumplimiento de ventas. Descuento en productos de la empresa. Servicio de restaurante. Requisitos : 12 meses de experiência Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 1750905

📌 Teleoperador/a ** (Bello)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Bello