Buscamos una persona organizada, proactiva y con alta orientación al servicio para supervisar proyectos relacionados con atención al cliente, experiência del cliente y evaluaciones de servicio.

Funciones principales

- Supervisar la ejecución de proyectos y garantizar el cumplimiento operativo.
- Coordinar equipos de trabajo, evaluadores y personal de apoyo.
- Realizar seguimiento a cronogramas, novedades y calidad de la información recolectada.
- Mantener comunicación constante con clientes y brindar acompañamiento durante los proyectos.
- Consolidar resultados y apoyar la elaboración y entrega de informes.

Perfil requerido

- Experiência en supervisión operativa, atención al cliente, investigación de mercados o coordinación de proyectos.
- Destacado comunicación verbal y escrita.




- Sensibilidad comercial y orientación al cliente.
- Capacidad de liderazgo, seguimiento y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales y Excel.

Competencias clave

- Liderazgo operativo.
- Comunicación asertiva.
- Planeación y organización.
- Orientación al cliente.
- Seguimiento y control.

Se valorará experiência en agencias de investigación de mercados, experiência del cliente, auditorías de servicio o coordinación de trabajo de campo.

Modalidad híbrida

Application Question(s):

- ¿Es claro para tí que el salario es de 1.751.000?

Work Location: In person

📌 Supervisor Proyectos de Atención Al Cliente (Bogotá)
🏢 Scaleteam Consulting
📍 Bogotá