A convenir Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Presencial y remoto Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Analista de Cuentas por Cobrar y Cartera para unirse a su equipo de trabajo.

Requisitos

Experiencia en Accounts Receivable (AR) y Collections.

Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda, filtros y análisis de datos).

Experiencia en sistemas ERP, preferiblemente SAP.

Conocimiento en herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow.

Buenas habilidades de análisis, seguimiento y comunicación con clientes.

Nivel de inglés B1 (deseable).

Funciones principales

Enviar estados de cuenta a clientes.

Gestionar la liberación de pedidos.

Realizar seguimiento al estado de clientes.

Participar en reuniones periódicas de seguimiento.

Elaborar y compartir reportes con áreas comerciales y líderes.

Gestionar cobros y realizar seguimiento mediante llamadas a clientes.

Mantener comunicación con equipos comerciales y de servicio al cliente.

Revisar facturas pendientes de carga en portales de clientes.

Realizar conciliaciones por incidencias relacionadas con facturación.

Coordinar procesos de carga a portales y aplicación de pagos con equipos internos y stakeholders.





Realizar seguimiento a la correcta aplicación de pagos.

Verificar complementos de pago posteriores a la aplicación de pagos.

Elaborar pronósticos mensuales de cobranza.

Ejecutar actividades de cierre mensual.

Participar en cierres trimestrales, explicando diferencias de caja de los clientes asignados.

Apoyar la gestión de remesas (remittances).

Dar seguimiento a solicitudes e incidencias relacionadas con clientes.

Competencias

Orientación al detalle.

Capacidad analítica.

Planeación y organización.

Comunicación asertiva.

Trabajo en equipo.

Enfoque al cliente y cumplimiento de objetivos.

Si cuentas con experiencia en gestión de cartera, cobranza y atención al cliente en entornos corporativos, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Competente
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés

Palabras clave: analyst, account, cuentas

Hace 14 horas (actualizada)

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📌 Analista de Cuentas por Cobrar y cartera - hibrido medellin (Medellín)
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