$ 1.368.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo ¿Te gustaría formar parte de un proyecto internacional para una compañía líder en tecnología y servicios digitales?

Nos encontramos en búsqueda de profesionales apasionados por el servicio al cliente, con capacidad para resolver problemas y desenvolverse en entornos dinámicos, multiculturales y orientados a la innovación.

Si te interesa utilizar inglés en tu trabajo diario y desarrollar una carrera en una operación internacional de alto nivel, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar soporte a clientes internacionales a través de distintos canales de atención, asegurando una experiencia de servicio de excelencia y contribuyendo a la resolución efectiva de solicitudes, consultas e incidencias.

Principales responsabilidades

Gestionar consultas de clientes mediante teléfono, correo electrónico y plataformas digitales.

Resolver requerimientos siguiendo procedimientos y estándares de servicio definidos.

Analizar situaciones y proponer soluciones oportunas para los usuarios.

Registrar información y realizar seguimiento de casos.

Trabajar en coordinación con equipos regionales para garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Buscamos profesionales que cuenten con:

Experiencia en Customer Service, Customer Experience,



Contact Center o áreas de atención al cliente.

Inglés conversacional y capacidad de comunicación escrita.

Excelente orientación al servicio.

Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Interés por entornos tecnológicos, digitales o fintech.

Será un plus si además cuentas con:

Experiencia atendiendo clientes internacionales.

Experiencia en compañías de tecnología, e-commerce, servicios digitales o fintech.

Certificación o evaluación de idiomas equivalente a nivel C1 o C2.

Al momento de postular

Por favor indicar

Nivel de inglés (B2, C1 o C2).

Ciudad, Comuna, distrito de residencia.

Aspiración salarial.

¿Qué encontrarás en esta oportunidad?

Exposición a una operación internacional.

Interacción permanente con equipos multiculturales.

Desarrollo profesional en un contexto tecnológico.

Capacitación continua.

Oportunidades de crecimiento regional.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte

Hace 9 minutos (actualizada)

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📌 Agente de Soporte Nivel de ingléso (Bogotá)
🏢 GRUPO EXPRO
📍 Bogotá