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Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
- Resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva.
- Documentar interacciones y seguimientos de casos en el sistema.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
- Capacidad para trabajar en un entorno de atención telefónica.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
- Salario competitivo con base de $3.2M.
- Descuentos en servicios y productos de la empresa.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
La oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno ágil y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.
📌 Agente Bilingue InglésBogota!! Base salary $3.2M Weekends OFF (Bogotá)
🏢 Concentrix
📍 Bogotá
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