Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : Significativo empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiência mínima de 1 año para desempeñar el cargo de agente de servicio al cliente canal digital. Formación académica : técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas y de atención al cliente. Funciones específicas :

- Gestionar la atención de pacientes por WhatsApp, chat y canales digitales.
- Coordinar agendamiento, confirmaciones, reprogramaciones y seguimiento de citas.
- Apoyar procesos de venta, fidelización y experiência del paciente.




- Garantizar tiempos de respuesta oportunos y un trato cálido.
- Registrar información en sistemas CRM y plataformas internas.

Conocimientos :

- Enfoque en servicio al cliente, atención comercial y gestión digital.
- Servicio al cliente en canales digitales.
- Manejo de WhatsApp Business.

Salario : $2.200.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley. Horarios : lunes a viernes de 8 a.m. - 5:30 p.m. y sábado de 8 a.m. - 12 p.m. Tipo de contrato : indefinido. Lugar de trabajo : Medellín. Requisitos : Experiência mínima de 1 año. Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas y de atención al cliente. Enfoque en servicio al cliente, atención comercial y gestión digital. Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 2200000

📌 Agente de Servicio Al Cliente Canal Digital ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín