Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : Relevante organización del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a especialista de Automatización con tres (3) años de experiência laboral en automatización de procesos con RPA, análisis, documentación y optimización de procesos. Formación académica : Profesional en Ingenierías Industrial, de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Posgrado deseable. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo :

- Experiência comprobada en automatización de procesos mediante RPA.
- Capacidad para analizar, documentar y optimizar procesos end to end.
- Nível avanzado de Excel.
- Deseable conocimiento y experiência como Data Analyst.
- Enfoque en eficiencia operativa, calidad del servicio y mitigación del riesgo.

Misión del cargo : Asesorar, diseñar, construir, implementar y mejorar herramientas de automatización que soporten las estrategias de servicios de la organización,



incrementando la eficiencia, calidad y oportunidad en la entrega, mitigando riesgos y garantizando una experiência impecable, fácil y agradable para los clientes. Funciones :

- Liderar el desarrollo e implementación de herramientas que soporten nuevos procesos requeridos por los diferentes grupos de interés (negocio, áreas internas, entes legales, franquicias y redes, entre otros).
- Asesorar a los equipos de proyectos e internos en la identificación de impactos de nuevas herramientas o mejoras a las existentes, garantizando eficiencia, productividad, calidad, oportunidad y experiência del cliente.
- Dimensionar los impactos técnicos y de procesos derivados de nuevas soluciones o mejoras, con el fin de mitigar riesgos y asegurar agilidad e impecabilidad en su implementación.
- Asegurar el equilibrio entre eficiencia operativa, riesgo y nível de servicio.

Salario : $8.000.000 + beneficios extralegales. Tipo de contrato : Contrato a término indefinido. Horario : lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo : Modalidad híbrida - Medellín. Requisitos : Experiência comprobada en automatización de procesos mediante RPA. Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 8000000

📌 Especialista de Automatización ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín