REQUISITOS

- Formación técnica o tecnológica en sistemas, electrónica, mecatrónica, telecomunicaciones o áreas afines.
- Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Experiência en instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos.
- Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas de forma presencial y remota.
- Conocimientos básicos en electricidad y electrónica para intervención de equipos automatizados.
- Manejo de herramientas de soporte técnico y atención de incidencias.
- Habilidad para interpretar manuales técnicos y procedimientos operativos.
- Disponibilidad para desplazamientos y atención en campo.
- Sobresaliente actitud de servicio al cliente y comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar prioridades y dar seguimiento a casos hasta su cierre.

COMPETENCIAS DESEABLES





Orientación al servicio - Análisis y resolución de problemas - Responsabilidad y compromiso - Trabajo en equipo - Organización y gestión del tiempo - Proactividad e iniciativa.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos instalados.
- Atender y gestionar reportes de soporte técnico.
- Ejecutar diagnósticos y soluciones de fallas en hardware y software.
- Documentar actividades y elaborar informes técnicos.
- Capacitar a usuarios en la operación básica de los equipos.
- Garantizar la continuidad operativa de las soluciones implementadas por la empresa.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte (El Toberin)
🏢 Controles Inteligentes
📍 El Toberin