Buscamos Inside Sales & Growth Specialist en Yuumi

En Yuumi automatizamos la operación completa de restaurantes (POS, inventarios, IA y automatizaciones). Estamos creciendo y buscamos a alguien que entienda a los clientes, resuelva con calma y tenga chispa comercial.

Compensación : Salario base $2.000.000 + prestaciones de ley.

Ingreso estimado: Entre $2.250.000 y $3.250.000 (cumpliendo KPIs y metas), pero puede ser más porque las comisiones son SIN TECHO

Horario : Horario rotativo según la operación.

Onboarding y activación de valor: Guiar a los usuarios que crean su cuenta en sus primeras 48 horas, asegurando una adopción ágil para que experimenten el valor real de Yuumi desde el día uno.

Conversión y demos comerciales: Tomar todos los prospectos atraídos por campañas o herramientas de diagnóstico, ejecutar demostraciones consultivas de alto impacto y cerrar ventas de suscripción.

Iniciativa Hunter (generación de leads): Prospectar activamente y abrir conversaciones con restaurantes y negocios gastronómicos potenciales para nutrir el pipeline.

Soporte y Customer Success continuo: Resolver requerimientos técnicos y operativos (Nivel 1 y 2) vía chat, correo y WhatsApp,



aprovechando cada interacción de soporte para fidelizar, retener o identificar oportunidades de expansión.

Sinergia operativa: Trabajo articulado con el equipo (backup cruzado con Andrés en retención y gestión de chats) y reporte constante de aprendizajes del embudo para afinar producto y marketing.

- Experiencia demostrable en Customer Success, Onboarding o Ventas Consultivas (Inside Sales / SDR / Closer) , preferiblemente en plataformas SaaS, software POS o el sector gastronómico.
- Mentalidad híbrida: empatía y paciencia pedagógica para resolver dudas de soporte, combinadas con agresividad comercial sana para prospectar y cerrar.
- Fluidez, persuasión y seguridad total en videollamadas comerciales, llamadas telefónicas y atención en caliente por chat .
- Autonomía y disciplina para gestionar simultáneamente la mesa de ayuda, el onboarding de nuevas cuentas y la prospección activa.
- Español nativo con ortografía impecable y redacción comercial impecable.

Stack que utilizarás: AsistIA, Backoffice Yuumi, Wompi, Slack, Spark y sistemas de CRM / ticketing.

📌 Inside Sales (Valle del Cauca)
🏢 Yuumi
📍 Valle del Cauca