¿Eres de los que no solo responde… sino que conecta? Este no es el típico trabajo de call center donde repites un script. Aquí vas a ser la persona que transforma una simple llamada en una experiencia completa para clientes en Estados Unidos dentro de la industria hotelera/resort. Vas a ayudar, guiar… y sí, también identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales que realmente mejoran la experiencia del cliente (y tu impacto). Si te gusta hablar, resolver, recomendar y generar valor en cada interacción… este rol te va a quedar corto.

¿QUÉ VAS A HACER?

- Atender clientes internacionales con un nivel de servicio TOP
- Resolver dudas, gestionar solicitudes y acompañar experiencias
- Detectar oportunidades de venta cruzada (sin presión,



con inteligencia)
- Ser esa persona que el cliente recuerda por cómo lo hizo sentir

LO QUE HAY PARA TI

- Salario: $3,400,000 COP
- 2 días libres rotativos
- Protegido médico
- Contrato a término indefinido
- Programa de referidos (sí, trae amigos y gana más)
- Descuentos en restaurantes y servicios

LO QUE NECESITAS (SIN RODEOS)

- Inglés 85% o superior (fluidez real, no solo en papel)
- Habilidades de comunicación y empatía
- Actitud comercial (no agresiva, inteligente)
- Ganas de crecer y destacar

📌 Customer Experience Pro (Barranquilla)
🏢 ALLIED GLOBAL COLOMBIA
📍 Barranquilla