¿Buscas trabajo como Agente de Call Center Bilingüe con enfoque en servicio al cliente en inglés? Esta ocasión es para ti si tienes nivel B2+ / 85% de inglés, experiencia o habilidades en atención al cliente, customer service y ventas, y quieres trabajar con clientes en Estados Unidos en la industria de hospitality.

FUNCIONES

- Brindar servicio al cliente en inglés a usuarios en Estados Unidos
- Gestionar llamadas inbound en entorno de call center
- Resolver solicitudes relacionadas con reservas, servicios y experiencia del cliente
- Aplicar ventas cruzadas (cross selling) de servicios adicionales
- Garantizar una excelente experiencia en cada interacción (customer experience)

OFERTA

- Salario: $3,400,000 COP
- 2 días libres rotativos
- Seguro médico




- Contrato a término indefinido
- Programa de referidos
- Beneficios y descuentos en servicios

REQUISITOS

- Nivel de inglés B2+ / 85% (indispensable)
- Experiencia en call center, servicio al cliente o customer service (deseable)
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Interés en ventas o experiencia en cross selling / ventas
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

No buscamos agentes que solo contesten llamadas. Buscamos perfiles que entiendan que cada interacción es una oportunidad de generar valor, experiencia y resultados.

📌 Agente Call Center Bilingue Ingles+ . Servicio al Cliente + Ventas . 3.4M (Barranquilla)
🏢 ALLIED GLOBAL COLOMBIA
📍 Barranquilla