Brindamos acceso al progresoFundada en 2018, Galgo es hoy un equipo de más de 700 personas en Latinoamérica.Somos la plataforma digital que transforma la manera en que los latinoamericanos acceden a su vehículo reciente. Ofrecemos una experiencia 100% online, ágil y transparente, con soluciones de financiamiento flexibles y herramientas tecnológicas que están redefiniendo la industria de movilidad.En estos 7 años hemos construido confianza y comunidad:- +60.000 créditos otorgados- +24.000 vehículos entregados- Presencia en Chile, México y ColombiaNuestro propósito es claro: Brindar acceso al progreso, ayudando a miles de personas a alcanzar sus metas, mejorar su movilidad y transformar su calidad de vida… cumpliendo sus sueños.Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones, porque creemos que la diversidad es nuestro activo más valioso.Si te apasionan los desafíos y quieres colaborar en un ambiente dinámico, de alto crecimiento y multicultural, esta oportunidad es para ti.Tu MisiónBuscamos nuestro próximo Key Account Manager (KAM) para gestionar, desarrollar y escalar nuestras alianzas con agencias, impulsando crecimiento, adopción y satisfacción de nuestros partners.Serás responsable de convertir relaciones comerciales en crecimiento sostenible.Responsabilidades principalesGestión de relaciones y fidelización (Engagement)- Liderar el onboarding de nuevas tiendas, asegurando adopción de herramientas y propuesta de valor de Galgo.- Monitorear la satisfacción del partner (PSat/NPS) y resolver puntos de dolor de manera proactiva.- Prevenir churn, identificando señales de baja actividad y activando planes de recuperación.Desarrollo comercial y penetración (Growth)- Impulsar cross-selling y upselling, activando el portafolio completo de productos Galgo.- Convertir tiendas activas en tiendas productivas,
aumentando ventas constantes.- Ejecutar el lanzamiento de nuevos productos, asegurando adopción y uso inmediato.Análisis y gestión por indicadores (Data-Driven)- Monitorear el funnel de cuentas (Activa vs Productiva) y ejecutar planes de crecimiento.- Elaborar reportes mensuales de desempeño, ventas y penetración.- Identificar oportunidades de expansión, aumentando cobertura y productividad.Capacitación y operación- Capacitar la fuerza comercial de las tiendas en procesos y beneficios de Galgo.- Coordinar con Producto, Riesgo y Operaciones para eliminar fricciones y acelerar ventas.Métricas de éxito- Crecimiento de ventas por tienda- Conversión de tiendas activas a productivas- Adopción de productos- Retención de partners- NPS / Satisfacción- Productividad por cuentaRequisitos- 3-6 años de experiencia en roles comerciales, account management o desarrollo de negocios.- Experiencia gestionando relaciones con partners o clientes B2B.- Capacidad analítica y experiencia trabajando con KPIs comerciales.- Orientación a resultados y crecimiento.- Experiencia en fintech, retail, marketplaces, mobility o servicios financieros (deseable).- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Buscamos personas que vivan nuestra cultura CRECER- Cliente primero- Resultados con impacto- Equipo por encima del ego- Curiosidad para innovar- Eficiencia para escalar- Rapidez para ejecutar¿Por qué este rol?Porque tendrás la oportunidad de:- Impactar el crecimiento del negocio- Construir relaciones estratégicas- Desarrollar cuentas clave- Ser parte de una compañía en expansión regional- Ayudar a miles de personas a cumplir sus sueñosConoce más sobre Galgo y nuestra culturahttps://view.Genially.Com/6883e4220deb37bc9cbd7cc0/presentation-conoce-mas-sobre-galgo-refresh-2025¿List@ para crecer con nosotros?#J-18808-Ljbffr
📌 Key Account Manager (Plato)
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