Supervisor(a) de Laboratorios Externos – Sector Salud¡Únete a nuestro equipo!Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Laboratorios Externos, profesional en Bacteriología, Microbiología o áreas afines, con experiencia en laboratorios clínicos, seguimiento de indicadores de gestión, procesos de calidad y mejoramiento continuo.Buscamos una persona con capacidad analítica, orientación a resultados, habilidades de negociación y comunicación efectiva, que contribuya al fortalecimiento de nuestra operación de contrarreferencia y a la gestión optimizado de los laboratorios aliados.¿Cuál será tu objetivo?Supervisar y realizar seguimiento al desempeño de los laboratorios externos, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio, los estándares de calidad y los tiempos de respuesta, mediante el análisis de indicadores, la evaluación de proveedores y la implementación de acciones de mejora.Principales responsabilidadesRealizar seguimiento y análisis de indicadores de desempeño de laboratorios externos, incluyendo oportunidad en la entrega de resultados, muestras rechazadas, reprocesos, novedades y cumplimiento de tiempos de respuesta.Elaborar informes de gestión que permitan identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.Coordinar procesos de evaluación y reevaluación de proveedores de servicios de laboratorio clínico.Acompañar auditorías de calidad y realizar seguimiento a hallazgos,



acciones correctivas y planes de mejoramiento.Gestionar novedades e incumplimientos asociados a los servicios prestados por laboratorios externos.Coordinar actividades de capacitación y actualización de procesos con proveedores y equipos internos.Verificar el cumplimiento de los procedimientos preanalíticos, analíticos y postanalíticos relacionados con la operación.Realizar seguimiento a incidentes que puedan afectar la calidad y continuidad del servicio.Analizar costos y evaluar alternativas que contribuyan a la eficiencia operativa y optimización de recursos.RequisitosProfesional en Bacteriología, Microbiología o áreas afines.Experiencia en el sector de laboratorios clínicos.Conocimientos en indicadores de gestión, auditorías, sistemas de calidad y planes de mejoramiento.Conocimiento de procesos preanalíticos, analíticos y postanalíticos.Manejo de Excel para consolidación, análisis y presentación de información.Capacidad para elaborar informes de gestión y realizar seguimiento a compromisos e indicadores.Se valorará especialmente:Experiencia en supervisión o gestión de laboratorios externos y servicios de contrarreferencia.Experiencia en evaluación de proveedores y seguimiento a acuerdos de niveles de servicio.Conocimientos en análisis de costos de servicios de laboratorio clínico.Manejo de Power BI u otras herramientas de visualización de datos.Competencias clavePensamiento analítico, planificación y organización, orientación al detalle, comunicación asertiva, resolución de problemas, capacidad de negociación y orientación al mejoramiento continuo.#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor(A) De Laboratorios Externos (Cundinamarca)
🏢 Synlab Colombia
📍 Cundinamarca