Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Aprendiz Técnico o Tecnólogo Rol Direccionador/a en SucursalesEmpresa: Una empresa del Grupo BancolombiaEn Bancolombia creemos en el poder del talento joven que piensa en grande para transformar el futuro.Si quieres vivir una experiencia transformadora que te acercará a los desafíos del mundo empresarial, esta oportunidad es para ti, en un lugar donde podrás conectar, disfrutar y desarrollarte en un entorno diverso.Conocerás los servicios financieros y requisitos generales, para brindar información y orientación al cliente que llega a la sucursal, con el fin de agilizar su solicitud con alternativas que promuevan la agilidad y efectividad del servicio.Darás la bienvenida al cliente de una manera respetuosa, amable y cálida con el fin de generar un ambiente de cercanía.Administrarás el sistema de gestión de filas en la oficina, identificando la necesidad del cliente y entregándole el ficho del turno asignado.Orientarás a clientes y usuarios que ingresan a la sucursal, direccionándolos hacia el canal o servicio que más pronto solucione su necesidad.Enseñarás a los usuarios el manejo de los diferentes canales digitales que tiene el banco, como cajeros automáticos, multifuncionales, App,



entre otros.Acompañarás a los clientes en el momento en el que tengan que diligenciar formatos o adjuntar documentación para los procesos financieros que están desarrollando.¡No te preocupes! En tu práctica; contarás con el acompañamiento de tu líder.¿Qué te hará exitoso/a en la práctica?Formación académica: estudiante en técnica o tecnología en comunicación comercial, atención al cliente, ventas de productos y servicios, asesoría comercial y operaciones de entidades financiera, gestión de mercados o carreras afines.Ser mayor de 18 años.Tener aprobación de la institución para firmar contrato de aprendizaje. (Puedes estar en etapa lectiva o productiva).Habilidad para manejar dispositivos digitales como tables y herramientas ofimáticas.Disponibilidad laboral de jornada completa.Te destacarás si tienes…Experiencia en servicio al cliente o comercial.Contrato de aprendizaje remunerado de acuerdo con lo establecido por ley 1 SMLV, recibirás el 75% mientras estudias y el 100% durante la etapa práctica.Duración del contrato de seis meses a un año, de acuerdo con lo establecido por la institución educativa.Modalidad de trabajo presencial.Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.¿Por qué sumarte a nuestras prácticas?Prioridad en contrataciónAl unirte a nuestra organización como aprendiz, estarás en una lista preferencial para futuras oportunidades laborales.Podrás acceder a proyectos y experiencias reservadas solo para nuestros aprendices, que te darán una ventaja real en el mercado laboral.#J-18808-Ljbffr

📌 Aprendiz Técnico O Tecnólogo Rol Direccionador/A En Sucursales (Colombia)
🏢 Grupo Cibest
📍 Colombia