En Securitas Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Online para nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).

Formación

- Técnico o Tecnólogo en Seguridad Electrónica, Electrónica, Sistemas o carreras afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años en soporte y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.
- Experiencia en alarmas, CCTV, control de acceso y/o sistemas de detección de incendios.
- Diagnóstico y análisis de fallas técnicas.
- Soporte remoto a usuarios y técnicos en campo.

Principales funciones

- Diagnosticar y validar fallas en sistemas de seguridad electrónica.
- Brindar soporte técnico remoto a clientes y técnicos.
- Monitorear eventos mediante plataformas de seguridad.
- Gestionar casos y servicios en herramientas de seguimiento.
- Programar servicios técnicos prioritarios.
- Administrar claves de acceso en sistemas de intrusión.
- Elaborar informes técnicos.
- Capacitar usuarios sobre plataformas de seguridad electrónica. [Copia de R...RTE ONLINE | Excel]

Condiciones ?Salario competitivo





? Bono de movilización

?Auxilio de transporte legal vigente.

? Contrato fijo

? Lugar de trabajo: Connecta 26 - Bogotá

? Turnos 2x2 (dos días de día, dos días de noche y dos días de descanso)

Si cuentas con experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Requisitos

- Estudios: Universidad / Carrera técnica
- Habilidades: Operaciones de seguridad, Mesa de ayuda, Soporte, Soporte técnico, Sistemas operativos

Valorado

- Experiencia profesional: 1 año

Beneficios

- Contrato a término indefinido desde el primer día.
- Estabilidad laboral en una compañía líder en seguridad electrónica.
- Plan de beneficios corporativos y convenios empresariales.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en sistemas de seguridad electrónica.
- Acompañamiento y capacitación continua en plataformas y procesos internos.

📌 Técnico de Soporte Online para Sistemas de Alarmas y CCTV (Bogotá)
🏢 Securitas Colombia
📍 Bogotá