En HITSS buscamos profesionales con visión estratégica, liderazgo y orientación a resultados para asumir el reto de garantizar la continuidad, disponibilidad y calidad de nuestros servicios tecnológicos.

? ¿Qué buscamos?

? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

? Experiencia de 3 a 5 años en áreas de TI, con mínimo 2 a 3 años liderando o supervisando equipos técnicos.

?️ Conocimientos y experiencia en:

- Supervisión de servicios de TI y plataformas UCM.
- Cisco CUCM, Webex Calling y/o Microsoft Teams.
- Redes LAN/WAN, VoIP, SIP y QoS.
- Gestión de incidentes, problemas y cambios bajo metodología ITIL.
- Seguimiento de SLA, KPI y acuerdos de niveles de servicio.
- Coordinación de equipos técnicos y proyectos de implementación.




- Herramientas de monitoreo como Zabbix, SolarWinds o PRTG.

⭐ Será un plus si cuentas con certificaciones ITIL, PMP, Scrum Master o Cisco Collaboration.

? ¿Cuál será tu reto?

Liderar la operación de servicios tecnológicos, coordinar equipos especializados, garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio y promover la implementación y optimización de soluciones tecnológicas.

? Condiciones laborales:

- ? Contrato a término indefinido.
- ⏰ Horario rotativo 7x24.
- ? Modalidad presencial – Triara (vía Siberia).
- ? Salario a convenir.

📌 Supervisor(a) IT UMC (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá