A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Oportunidad con Firma Legal | Scheduler (Personal Injury) Ubicación presencial: Bogotá, Barranquilla, Cali y Bucaramanga Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a.m.

- 6:00 p.m. EST Sobre la oportunidad Importante firma legal de Estados Unidos se encuentra en búsqueda de un Scheduler para apoyar la coordinación y seguimiento de tratamientos médicos de clientes involucrados en casos de Personal Injury. Buscamos personas con experiencia en agendamiento de citas médicas, coordinación de pacientes o experiencia previa en firmas de abogados de Personal Injury. El candidato ideal debe contar con un excelente nivel de inglés, habilidades de comunicación sobresalientes y una actitud de servicio excepcional.

Requisitos Inglés avanzado (B2 / C1) conversacional y escrito. Mínimo 1 año de experiencia en: Agendamiento de citas médicas. Coordinación de pacientes. Seguimiento de tratamientos médicos. Call center de salud o servicios médicos.

Personal

Injury (altamente deseable).

Experiencia manejando alto volumen de llamadas, agendas y seguimiento de casos. Excelente actitud, empatía y orientación al servicio. Alta capacidad de organización y atención al detalle. Manejo de Outlook, Zoom y herramientas digitales.





Experiencia Deseable Experiencia previa trabajando para firmas legales de Personal Injury.

Conocimiento de tratamientos médicos como: Physical Therapy Chiropractic Care Orthopedic Treatment Pain Management Experiencia con Filevine o plataformas similares.

Experiencia coordinando citas entre pacientes, proveedores médicos y abogados.

Responsabilidades Agendar y coordinar citas médicas para clientes. Dar seguimiento a tratamientos y confirmar asistencia a citas. Reprogramar y coordinar citas canceladas o perdidas. Mantener comunicación constante con clientes, clínicas y proveedores médicos. Coordinar reuniones entre clientes y abogados. Actualizar información y seguimiento en plataformas internas. Solicitar y dar seguimiento a registros médicos cuando sea necesario.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia

Palabras fundamental: juridico, lawful

Hace 22 horas (actualizada)

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📌 Scheduler Oportunidad con Firma Legal , LU (Bogotá)
🏢 Solvo
📍 Bogotá