?? Estamos Contratando Order Management & Sales Support Coordinator ?

Ubicación:
Colombia | Barranquilla ? Modalidad: 100% Presencial durante los primeros 2 meses, con posibilidad de evolucionar a esquema híbrido.

Horario:
Lunes a Viernes 9am a 6pm ?

Salario:
COP $3.300.000 mensuales ¿Te apasiona la coordinación de operaciones, la atención al cliente y el trabajo en equipo? Esta es una sobresaliente oportunidad para sumarte a una compañía dinámica donde tendrás un rol clave en la gestión de pedidos, compras, logística, soporte comercial y administración de plataformas CRM. ? ¿Qué vas a hacer? ✅ Gestionar cotizaciones, órdenes de venta y órdenes de compra. ✅ Brindar soporte a clientes y al equipo comercial sobre precios, disponibilidad, especificaciones y tiempos de entrega. ✅ Coordinar con proveedores, logística, operaciones y finanzas para garantizar el cumplimiento exitoso de los pedidos. ✅ Realizar seguimiento de compras, entregas, inventario y documentación relacionada. ✅ Mantener actualizada la información en CRM y ERP (HubSpot, NetSuite o similares). ✅ Registrar y administrar oportunidades comerciales dentro del CRM. ✅ Apoyar la creación y documentación de procesos, procedimientos y SOPs relacionados con CRM y operaciones. ✅ Capacitar y brindar soporte a usuarios internos sobre mejores prácticas y procesos de CRM. ✅ Asegurar la calidad,



integridad y mantenimiento de la información almacenada en el CRM. ✅ Colaborar en iniciativas de generación de leads y automatización utilizando herramientas CRM y soluciones de IA. ✅ Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos administrativos y operativos. ? Lo que buscamos ✔️ Entre 1 y 3 años de experiencia en Customer Service, Sales Support, Order Management, Compras, Logística o áreas administrativas. ✔️ Mínimo 1-2 años de experiencia trabajando con CRM, preferentemente HubSpot. ✔️ Inglés avanzado (B2+ / C1) oral y escrito. ✔️ Excelente organización, atención al detalle y capacidad de multitarea. ✔️ Buen manejo de Excel y herramientas digitales. ✔️ Capacidad para trabajar con múltiples áreas y gestionar prioridades en entornos dinámicos. ✔️ Perfil proactivo, resolutivo y orientado al servicio. ✔️ Experiencia gestionando información, reportes y seguimiento de oportunidades comerciales en CRM. ? Buscamos personas organizadas, analíticas y orientadas a resultados, con capacidad para coordinar múltiples actores, administrar información crítica del negocio y asegurar una excelente experiencia para clientes internos y externos. ? Postulate ahora y formá parte de una gran oportunidad de crecimiento profesional

📌 Sales Support Coordinator (Barranquilla)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Barranquilla