Descripción del cargo Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Billing Representative Bilingüe para apoyar los procesos de facturación, seguimiento de cuentas y cobranza de la compañía. Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con experiencia en gestión de cobros y seguimiento de pagos. El candidato ideal deberá comunicarse con fluidez tanto en inglés como en español, mantener una gestión efectiva de las cuentas asignadas y contribuir a la recuperación oportuna de cartera. Responsabilidades
• Realizar seguimiento a facturas pendientes y procesos de cobranza.
• Contactar clientes por teléfono, correo electrónico y otras plataformas para gestionar pagos.
• Resolver inquietudes relacionadas con facturación y estados de cuenta.
• Mantener actualizada la información de pagos y cuentas por cobrar.
• Elaborar reportes de seguimiento y recuperación de cartera.
• Analizar información financiera básica y detectar inconsistencias.
• Trabajar de forma coordinada con otras áreas para garantizar la correcta gestión de las cuentas.
• Brindar atención profesional y un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de cobranza. Requisitos
• Inglés avanzado o bilingüe (indispensable).
• Experiencia previa en cobranza, cuentas por cobrar,



facturación o cargos similares.
• Experiencia realizando seguimiento a pagos y recuperación de cartera.
• Manejo avanzado de Excel (indispensable).
• Capacidad para trabajar con altos volúmenes de información y múltiples cuentas.
• Excelente comunicación verbal y escrita en inglés y español.
• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horario de Colorado. Competencias clave
• Seguimiento y negociación.
• Gestión de cobros.
• Análisis de información.
• Atención al detalle.
• Organización y priorización.
• Servicio al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y autonomía. Ofrecemos
• Trabajo 100% remoto.
• Contrato por prestación de servicios.
• Jornada de tiempo completo de 44 horas semanales.
• Estabilidad y proyección a largo plazo.
• Ambiente colaborativo e internacional.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en procesos de facturación y cobranza en un entorno bilingüe. Si cuentas con experiencia en cobranza, dominas Excel y te comunicas con confianza en inglés y español, esta puede ser una sobresaliente oportunidad para impulsar tu carrera profesional.

📌 Call Center Representative Bilingüe (Colombia)
🏢 Campos Law Firm
📍 Colombia