- Somos una startup latinoamericana, apasionada por construir tecnología de calidad y ofrecer soluciones digitales para empresas en todas partes. Respaldada por Y-Combinator y los principales VC en Silicon Valley y América Latina, Truora tiene la misión de simplificar las interacciones digitales. Operando en México, Brasil, Colombia, Chile y Perú, estamos a la vanguardia de la innovación digital.
- Nuestros valores Trust, Grit, Lead by Example, Ownership y Straight Talk son más que palabras, son nuestra base sólida

Descripción

- Somos una startup latinoamericana, apasionada por construir tecnología de calidad y ofrecer soluciones digitales para empresas en todas partes. Respaldada por Y-Combinator y los principales VC en Silicon Valley y América Latina, Truora tiene la misión de simplificar las interacciones digitales. Operando en México, Brasil, Colombia, Chile y Perú, estamos a la vanguardia de la innovación digital.
- Nuestros valores Trust, Grit, Lead by Example, Ownership y Straight Talk son más que palabras, son nuestra base sólida

Únete a nosotros mientras seguimos creciendo y moldeando el futuro del compromiso digital en la región.

Misión del rol

- Acompañar a un portafolio de clientes B2B de Truora desde su onboarding hasta su renovación y crecimiento, asegurando que adopten nuestros productos y obtengan el máximo valor de la plataforma. Es su principal punto de contacto y trabaja de cerca con Ventas, Soporte técnico, Producto, Ingeniería y Marketing. Su reto es construir relaciones de confianza a largo plazo que se traduzcan en satisfacción, retención y expansión de las cuentas, apoyándose en automatizaciones e inteligencia artificial para escalar la gestión del portafolio.

Responsabilidades





- Liderar entrevistas y acompañar procesos de selección para vacantes de todas las áreas de Truora, con criterio para evaluar candidatos y asegurar una buena experiencia durante todo el proceso.
- Automatizar procesos de selección y, en general, del área de People, identificando tareas repetitivas e implementando herramientas que agilicen el trabajo.
- Ejecutar los trainings y capacitaciones de la compañía de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Gestionar los procesos de onboarding y offboarding de colaboradores, incluyendo creación y desactivación de usuarios, entrega de accesos, documentación y entrevistas de salida.
- Reportar novedades de nómina como incapacidades, licencias, ausencias y vacaciones al equipo o proveedor encargado de la liquidación.
- Hacer seguimiento al control de vacaciones y tiempo libre pagado (PTO), asegurando que se tomen y registren correctamente.
- Gestionar la documentación del área, incluyendo contratos laborales, creación de usuarios en plataformas, actualización de datos de colaboradores y agendamiento de exámenes médicos.
- Mantener organizados los expedientes y la documentación de cada colaborador, asegurando que estén completos y al día.
- Construir reportes y métricas del área de People, como rotación, ausentismo o tiempos de contratación, que sustenten decisiones.




- Organizar actividades que fortalezcan el clima laboral y la cultura organizacional.
- Hacer seguimiento al COPASST y a los requisitos de seguridad y salud en el trabajo.
- Apoyar la logística de los procesos de evaluación de desempeño de la compañía.
- Ser el primer punto de contacto para consultas de los colaboradores sobre nómina, incentivos, vacaciones y políticas internas.
- Apoyar al equipo de Marketing en contenido de employer branding para redes sociales y la página de carreras.
- Proponer e implementar mejoras para el área de People en general.

Requisitos

- Recién egresado/a de carreras como Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Muchas ganas de aprender sobre todas las funciones del área de People, desde selección hasta temas administrativos y de bienestar.
- Buen criterio para evaluar personas y procesos.
- Organización y atención al detalle, especialmente para la gestión documental y administrativa.
- Proactividad para identificar oportunidades de mejora y automatización en el área.
- Buena comunicación, tanto escrita como verbal, para interactuar con colaboradores de toda la compañía.
- Capacidad de manejar varias tareas y prioridades al mismo tiempo.

Deseables

- Experiencia o interés en herramientas de automatización (Zapier, Make, n8n, IA generativa).
- Experiencia previa, incluso como practicante, en procesos de selección o áreas de Recursos Humanos.
- Interés en temas de seguridad y salud en el trabajo (SST).

Condiciones de trabajo

- Plan de Salud
- Servicio de alimentación si se asiste a la oficina de Cali
- Clases de idiomas particula

📌 People Analyst (Colombia)
🏢 Truora
📍 Colombia