En Grupo Alborautos buscamos un(a) Coordinador(a) de Calidad con experiencia en el sector automotriz, orientación al mejoramiento continuo y habilidades de liderazgo, que contribuya al control, seguimiento y fortalecimiento de los estándares de calidad en los procesos comerciales y de posventa de la compañía.

Funciones principales

- Coordinar y controlar los procesos de calidad de las áreas Comercial y Posventa (PV).
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los estándares y protocolos de calidad establecidos por la compañía.
- Gestionar y analizar indicadores de calidad, identificando oportunidades de mejora.
- Diseñar, implementar y hacer seguimiento a planes de acción y contramedidas frente a desviaciones o incumplimientos.
- Capacitar y acompañar al personal de las áreas comerciales y de posventa en el cumplimiento de los protocolos y estándares de atención.
- Promover acciones de mejoramiento continuo en los procesos y servicios de la compañía.

Conocimientos requeridos

- Conocimiento de procesos operativos y administrativos de concesionarios automotrices.
- Conocimiento del sector automotor y sus procesos.




- Experiencia o conocimiento en procesos de posventa (PV) y comerciales.
- Manejo y seguimiento de indicadores de calidad.
- Elaboración y seguimiento de planes de acción y contramedidas.
- Gestión de sistemas de calidad y mejoramiento continuo.

Competencias

- Liderazgo y manejo de grupos.
- Análisis de datos e indicadores de gestión.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de capacitación y formación de equipos de trabajo.
- Orientación a resultados.
- Organización, seguimiento y capacidad de gestión.
- Habilidad para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.

¿Qué ofrecemos?

- Salario básico: $3.000.000.
- Lugar de trabajo: Tunja.
- Empresa: Grupo Alborautos.
- Tipo de contrato: Término fijo, con posibilidad de renovar

Si tienes experiencia en procesos de calidad dentro del sector automotriz, habilidades de liderazgo y pasión por el mejoramiento continuo, queremos conocerte Postúlate y haz parte de nuestro equipo Grupo Alborautos

📌 COORDINADOR DE CALIDAD (Centro)
🏢 ALCIAUTOS
📍 Centro