¡Da el primer paso hacia una carrera en soporte y gestión tecnológica!

¿Te interesa el mundo del soporte TI, la gestión de información y las herramientas tecnológicas corporativas? Esta es tu oportunidad para adquirir experiencia práctica en un contexto profesional, fortaleciendo tus conocimientos técnicos y desarrollando habilidades clave para tu crecimiento en el sector tecnológico.

Desarrolla experiencia en procesos de soporte y administración de información

Como MS Technician, participarás en actividades relacionadas con soporte de primer nivel, análisis de información y gestión de procesos internos, contribuyendo al mantenimiento de la operación tecnológica y al fortalecimiento de la base de conocimiento del equipo.

Responsabilidades:

- Brindar soporte de primer nivel en gestiones ofimáticas.

- Analizar y administrar información mediante herramientas como Excel.

- Gestionar y controlar repositorios internos de información.

- Escalar solicitudes al equipo de soporte de Nivel 2 cuando sea necesario.

- Apoyar la actualización y alimentación de la base de conocimiento.





- Gestionar correos electrónicos y apoyar procesos administrativos del área.

Requisitos:

- Estudiante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).

- Disponibilidad para iniciar etapa productiva el 22 de febrero de 2027.

- Conocimientos básicos en Excel y herramientas ofimáticas.

- Conocimientos básicos en soporte técnico.

- Conocimientos básicos de ITSM, ITIL, Microsoft Office y redes.

- Habilidades de atención al cliente y gestión de correos electrónicos.

- Buena presentación personal.

- Excelente comunicación oral y escrita.

- Nivel de inglés básico.

Condiciones:

- Modalidad: Presencial.

- Horario: Lunes a viernes.

- Tipo de vinculación: 6 meses.

¡Postúlate y fortalece tu futuro profesional en TI!

Si deseas adquirir experiencia en soporte tecnológico, gestión de información y procesos operativos de TI, esta práctica te permitirá desarrollar habilidades altamente valoradas en el mercado mientras aprendes de profesionales del sector. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu carrera en tecnología!

📌 Practicante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (MS TECHNICIAN) (Barranquilla)
🏢 Gbm
📍 Barranquilla