¡Da el primer paso hacia una carrera en soporte y gestión tecnológica!

¿Te interesa el mundo del soporte TI, la gestión de información y las herramientas tecnológicas corporativas? Esta es tu oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno profesional, fortaleciendo tus conocimientos técnicos y desarrollando habilidades clave para tu crecimiento en el sector tecnológico.

Desarrolla experiencia en procesos de soporte y administración de información

Como MS Technician, participarás en actividades relacionadas con soporte de primer nivel, análisis de información y gestión de procesos internos, contribuyendo al mantenimiento de la operación tecnológica y al fortalecimiento de la base de conocimiento del equipo.

Responsabilidades:

- Brindar soporte de primer nivel en gestiones ofimáticas.
- Analizar y administrar información mediante herramientas como Excel.
- Gestionar y controlar repositorios internos de información.
- Escalar solicitudes al equipo de soporte de Nivel 2 cuando sea necesario.
- Apoyar la actualización y alimentación de la base de conocimiento.




- Gestionar correos electrónicos y apoyar procesos administrativos del área.

Requisitos:

- Estudiante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).
- Disponibilidad para iniciar etapa productiva el 22 de febrero de 2027.
- Conocimientos básicos en Excel y herramientas ofimáticas.
- Conocimientos básicos en soporte técnico.
- Conocimientos básicos de ITSM, ITIL, Microsoft Office y redes.
- Habilidades de atención al cliente y gestión de correos electrónicos.
- Buena presentación personal.
- Sobresaliente comunicación oral y escrita.
- Nivel de inglés básico.

Condiciones:

- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes.
- Tipo de vinculación: 6 meses.

¡Postúlate y fortalece tu futuro profesional en TI! Si deseas adquirir experiencia en soporte tecnológico, gestión de información y procesos operativos de TI, esta práctica te permitirá desarrollar habilidades altamente valoradas en el mercado mientras aprendes de profesionales del sector. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu carrera en tecnología!

📌 Practicante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (MS TECHNICIAN) (Barranquilla)
🏢 Gbm
📍 Barranquilla