¿Te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de servicios y trabajar en un entorno ágil? Únete a nuestro equipo y brinda una experiencia premium a conductores de vehículos de lujo en Norteamérica.

Modalidad: Presencial

Turnos rotativos 24/7 | 2 días libres por semana

¿Qué harás?

- Coordinar servicios de asistencia en carretera, validando ubicaciones, proveedores, tiempos de respuesta y detalles de pago para garantizar una experiencia de alta calidad.
- Gestionar comunicación con proveedores y clientes a través de llamadas, correos, chats y CRM, asegurando seguimiento oportuno de cada caso.
- Brindar soporte a usuarios, resolver inquietudes y escalar situaciones complejas manteniendo siempre un enfoque orientado al cliente.

¿Qué buscamos?

- Inglés avanzado (B2+ o superior) y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al detalle, habilidades organizativas y capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido directo con la compañía y capacitación paga desde el primer día.
- Salario competitivo, auxilios, bonos por desempeño y recargos legales correspondientes.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural.

Si te gusta resolver problemas, brindar experiencias excepcionales y trabajar con servicios premium, esta oportunidad es para ti.

📌 Customer service Agent (Envigado)
🏢 Solvo
📍 Envigado