Dondoctor busca un Líder de Customer Success para guiar un equipo de Projects Managers y transformar la relación con clientes B2B en valor estratégico.
El rol se centra en anticipar riesgos, diseñar planes de cuenta, métricas de health score y NPS, y liderar conversaciones con nivel C para impulsar renovaciones y crecimiento. No incluye gestión de soporte operativo diario ni negociación comercial; foco en estrategia y relaciones de alto nivel.
📌 Líder de Customer Success Estratégico para Cuentas Clave (Bogotá)
🏢 dondoctor
📍 Bogotá
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