14 nov
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Taskus
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Barranquilla
14 nov
Taskus
Barranquilla
Job Description
Estamos buscando a un #RidiculouslyGood Teammate ¿Podrías ser tú?
Entonces, ¿qué hace realmente un Teammate? Piénsalo como la columna vertebral de la compañía, no solo alguien calificado para este puesto. Nos aseguramos de tener a lo mejor de lo mejor Al fin y al cabo, somos una empresa ridículamente buena con colaboradores de primer nivel. Como Teammate recibirás llamadas entrantes y/o realizarás llamadas salientes, además de brindar respuestas claras y oportunas a consultas que lleguen por correo electrónico y canales de chat en vivo para gestionar y resolver solicitudes o quejas de clientes. Tu objetivo será garantizar una destacado experiencia y satisfacción del cliente, asegurando que todas las interacciones se manejen de manera profesional y de acuerdo con las pautas de calidad definidas por el cliente. Quizá te estés preguntando: ¿qué buscamos en un Teammate? Debe ser...
- Un ser humano increíble:
alguien con buenas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, enfocado en la solución de incidencias y en la satisfacción del cliente.
- Elocuente y #RidiculouslyIntelligent: un Teammate con comunicación verbal y escrita excepcional en inglés, con enfoque en resolver problemas de forma efectiva.
- Flexible: dispuesto a trabajar en horarios rotativos, capaz de realizar múltiples tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle.
¿Tienes curiosidad por nuestro equipo #RidiculouslyRefreshing?
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📌 Representante de Servicio al Cliente (Barranquilla)
🏢 Taskus
📍 Barranquilla