TSG The IT Experts se encuentra en búsqueda de un Líder de Operaciones de Infraestructura Tecnológica, con experiencia en dirección de equipos técnicos multidisciplinarios, operación de centros de datos y administración de infraestructura tecnológica empresarial.

Buscamos un profesional con capacidad de liderazgo, autonomía para tomar decisiones operativas y experiencia garantizando la disponibilidad, continuidad y estabilidad de plataformas tecnológicas críticas.

Requisitos académicos

- Cualificado titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones, con tarjeta profesional.
- Especialización en Gerencia de Proyectos, Gerencia de TI, Gestión de Infraestructura Tecnológica, Seguridad de la Información, Arquitectura Empresarial, Gerencia de Servicios TI o áreas relacionadas.

Experiencia obligatoria

- Mínimo cinco (5) años de experiencia liderando directamente equipos técnicos multidisciplinarios de operación de infraestructura tecnológica.
- Experiencia en dirección de especialistas responsables de servidores, redes, almacenamiento, respaldos, virtualización, bases de datos y plataformas empresariales.
- Experiencia en operación de centros de datos y entornos tecnológicos de alta disponibilidad o misión crítica.

Conocimientos técnicos requeridos

- Administración y operación de centros de datos.
- Virtualización mediante VMware y/o Hyper-V.
- Infraestructura de nube pública, privada e híbrida, incluyendo Azure, AWS o Google Cloud.
- Sistemas operativos Windows Server, Linux y/o Unix.
- Redes empresariales y conectividad.
- Plataformas de almacenamiento SAN/NAS.
- Soluciones de respaldo, recuperación y continuidad operativa.
- Monitoreo,



observabilidad y gestión de incidentes críticos.
- Planes de contingencia y recuperación ante desastres (DRP).

Responsabilidades principales

- Dirigir y coordinar equipos multidisciplinarios responsables de la operación de infraestructura tecnológica.
- Garantizar la disponibilidad, continuidad, estabilidad y desempeño de los servicios tecnológicos.
- Supervisar las operaciones de centros de datos, servidores, redes, almacenamiento, respaldos y plataformas de virtualización.
- Liderar la atención, escalamiento y resolución de incidentes críticos.
- Coordinar mantenimientos preventivos, correctivos y ventanas de intervención.
- Gestionar riesgos operativos, contingencias y procedimientos de recuperación.
- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y promover la mejora continua.
- Coordinar proveedores, recursos técnicos y actividades operativas.
- Tomar decisiones operativas y presentar informes de gestión.

Condiciones laborales

- Ubicación: Bogotá.
- Modalidad: Híbrida.
- Jornada: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
- Disponibilidad para atender situaciones críticas en horarios nocturnos y fines de semana, según las necesidades del servicio.
- Contrato: Término indefinido.
- Naturaleza del cargo: Dirección, confianza y manejo.
- Fecha prevista de ingreso: Enero de 2027.

Importante: Se requiere experiencia comprobable dirigiendo operaciones de infraestructura tecnológica. No serán suficientes perfiles cuya trayectoria se limite a la coordinación de mesas de ayuda, soporte a usuarios o gerencia de proyectos sin responsabilidad directa sobre la operación de infraestructura.

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

📌 Líder de Operaciones de Infraestructura Tecnológica (Bogotá)
🏢 TSG THE IT EXPERTS
📍 Bogotá