Ingeniero de Infraestructura IT

Palabras clave:

- Ingeniero de Infraestructura IT
- Ingeniero de Operaciones IT
- Ingeniero AIOps
- Ingeniero de Observabilidad
- Site Reliability Engineer

¡Convierte los datos operativos en servicios IT más confiables! Buscamos un Ingeniero de Infraestructura IT especializado en AIOps y observabilidad para definir estándares, administrar plataformas y optimizar la detección y resolución de incidentes. Tendrás visibilidad estratégica, aprendizaje continuo y colaboración con equipos técnicos para fortalecer métricas, alertas, escalamiento y auto-remediación.

Responsabilidades:

- Definir estándares políticas y mejores prácticas de monitoreo para servicios y flujos de negocio críticos
- Medir la disponibilidad cobertura y calidad a través de KPIs y KRIs
- Administrar plataformas de observabilidad y monitoreo como Dynatrace Datadog New Relic Splunk Elastic Prometheus y Grafana
- Gestionar parches actualizaciones vulnerabilidades seguridad y licenciamiento de las herramientas de monitoreo
- Evolucionar los lagos de datos aplicados a métricas logs y trazas




- Supervisar la calidad de alertas para reducir falsos positivos duplicidades y ruido operativo
- Diseñar rutas de atención reglas de priorización y automatización mediante Playbooks y auto-remediación

Requerimientos:

- Título profesional en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Informática Telecomunicaciones o carreras afines
- Experiencia comprobable administrando plataformas como Dynatrace Datadog New Relic Splunk Elastic ELK Prometheus Grafana Zabbix o AppDynamics
- Dominio en la gestión de data lakes métricas logs y trazas
- Conocimiento avanzado en indicadores de servicio como MTTD MTTR y Apdex
- Experiencia en optimización de alertas diseño de playbooks y modelos de auto-remediación

Nivel de educación:

- Cualificado

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Dynatrace
- Datadog
- Prometheus Grafana

Habilidades interpersonales:

- Trabajo en equipo
- Resolucion de problemas

📌 Ingeniero de Infraestructura IT (Bogotá)
🏢 Aiseing
📍 Bogotá