Brindar atención al cliente de manera amable, empática y oportuna, ofreciendo una excelente experiencia de servicio.

Apoyar en la dispensación y entrega de medicamentos, de acuerdo con los procedimientos establecidos y bajo la supervisión del personal autorizado.

Organizar, almacenar y ubicar los medicamentos y productos farmacéuticos, garantizando su adecuada conservación.

Verificar fechas de vencimiento, lotes, registros y estado de los productos.

Apoyar en la recepción de pedidos, revisión de mercancía y control de inventarios.

Mantener el orden, aseo y adecuada presentación de la farmacia.

Realizar la rotación de productos bajo el método FEFO primero en vencer, primero en salir.

Apoyar en el control de existencias, identificación de productos agotados y reporte de novedades.

Cumplir con los procedimientos internos, las normas de bioseguridad y las buenas prácticas aplicables al servicio farmacéutico.





Manejar adecuadamente la información y los registros relacionados con las actividades de la farmacia.

Habilidades y competencias

Excelente servicio al cliente y comunicación asertiva.
Empatía, amabilidad y orientación al usuario.
Organización, atención al detalle y responsabilidad.
Trabajo en equipo y disposición para aprender.
Proactividad e iniciativa para resolver situaciones cotidianas.
Honestidad, compromiso y sentido de pertenencia.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a diferentes situaciones.
Buena actitud, presentación personal y orientación al cumplimiento de objetivos.
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