Analista Back Asesor (Productos Financieros)
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- Excel ? En Adecco, queremos que impulses tu crecimiento y conviertas cada llamada en una solución transformadora. Buscamos un Analista Back Asesor apasionado por brindar acompañamiento telefónico y una excelente experiencia en servicio al cliente. Tu talento gestionando productos financieros, CRM y procesos de apertura de cuentas será clave para aportar soluciones cercanas, asegurando calidad y empatía en cada interacción con nuestros clientes. Postúlate hoy y vive una gran experiencia con nosotros ✨
Responsabilidades:
- Brindar acompañamiento y asesoría telefónica a los clientes durante sus procesos de levantamiento y apertura de productos financieros.
- Ofrecer una experiencia de servicio excepcional cercana y empática en cada contacto.
- Gestionar plataformas de llamadas CRM y herramientas ofimáticas para dar solución oportuna a las solicitudes. Requerimientos:
- Contar con nivel educativo técnico tecnólogo estudiante universitario o profesional en carreras administrativas financieras comerciales ingenierías o afines.
- Acreditar mínimo 1 año de experiencia en Call Center servicio al cliente asesoría u orientación telefónica.
- Aportar experiencia indispensable en el sector financiero.
- Demostrar conocimientos en apertura de cuentas y productos financieros.
- Manejar herramientas ofimáticas CRM y plataformas de gestión de llamadas incluyendo Excel.
- Poseer excelentes habilidades comunicativas empatía y orientación al servicio. Nivel de
educación:
- Técnico Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines Cargo:
- Analista Otras
habilidades:
Habilidades técnicas:
- Manejo de CRM
- Apertura de cuentas Habilidades interpersonales:
- Empatía
- Orientación al servicio
📌 Analista Back Asesor (Bogotá)
🏢 Adecco Servicios Colombia S A
📍 Bogotá
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