Gestor de recepción / Medellín

Objetivo del cargo: Garantizar la orientación y atención oportuna a visitantes y colaboradores de la sede, brindando una experiencia de servicio de calidad y contribuyendo a la buena imagen corporativa de la organización.

Condiciones laborales

- Ciudad: Medellín, Antioquia.

- Salario básico: $2.000.000 + Prestaciones sociales.

- Horario: Oficina.

- Contrato: Obra o labor.

Requisitos

- Formación académica: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Secretariado, Servicio al Cliente, Administración de Empresas o áreas afines.

- Experiencia: De 1 a 3 años en cargos similares.

- Experiencia en atención al cliente, recepción, manejo de llamadas y orientación a visitantes.

- Habilidades en organización, comunicación y servicio al cliente.

Funciones principales

- Atender y orientar a visitantes y colaboradores, garantizando una excelente experiencia de servicio.

- Recibir, anunciar y direccionar las visitas de acuerdo con los protocolos establecidos y las políticas de seguridad.

- Gestionar llamadas internas y externas, brindando respuestas oportunas a los requerimientos.





- Apoyar la reserva de salas, espacios comunes y ayudas audiovisuales para reuniones.

- Coordinar la atención de reuniones, incluyendo desayunos, almuerzos, cenas, estaciones de café y snacks.

- Recibir y gestionar pedidos de alimentación para salas, reuniones y visitas de clientes.

- Gestionar la entrega de carnés a visitantes, verificando su registro en los sistemas de autorización correspondientes.

- Recibir y entregar oportunamente los documentos que lleguen a la recepción, evitando su almacenamiento en el puesto de trabajo.

- Cumplir los acuerdos de servicio establecidos y contribuir al fortalecimiento de la imagen corporativa.

Postúlate!!

Requisitos

- Estudios: Universidad / Carrera tecnológica

- Habilidades: Servicio al cliente., Comunicación asertiva., Organización y atención al detalle., Proactividad y solución de requerimientos., Presentación personal y actitud de servicio.

Valorado

- Experiencia cualificado: 2 años

📌 Gestor de recepción / Medellín
🏢 Complementos Humanos
📍 Medellín