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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune General 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição do cargo:

This position is responsible for overseeing the LATAM region, providing support across more than 12 countries. The role operates within multiple core team processes, ensuring efficient execution and cross-functional collaboration.

Key Responsibilities

- Conduct research and data investigation activities.
- Manage and process applications.




- Perform detailed analysis to support decision-making.
- Maintain direct interaction with stakeholders, including customers, Collections, Billing, Accounts Payable (AP), and Operations teams.
- Handle refund management processes.
- Execute mass case applications.
- Manage escalations and ensure proper follow-up and resolution.
- Prepare and deliver reporting activities.

Qualifications: ´- Senior-year student or graduate in administrative or related fields.

´- Intermediate English proficiency 60%

´- Intermediate Excel skills and knowledge.

´- Punctuality and strong sense of responsibility.

´- Ability to work effectively in a team environment.

´- Assertive and professional communication skills.

Tipo de colaborador:

Permanente A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

📌 GBS Intermed A/R Associate (Medellín)
🏢 UPS
📍 Medellín