5 años de experiencia, Profesional hasta DoctoradoSalario a convenirBogotá, D.
C.
Estamos buscando tu talentoSe requiere Especialista Visión Cliente responsable de consolidar una visión única e integral del cliente para orientar las decisiones de mercadeo y negocio. El rol tiene como objetivo alinear estrategia, segmentación y experiencia de cliente a lo largo de todo el ciclo de vida. El cargo se orienta a ser el punto de referencia para la comprensión profunda y consistente del cliente, impactando directamente decisiones de Marca, Crecimiento y Performance mediante el uso de datos, modelos de medición y análisis de KPIs. Se espera garantizar la conexión entre segmentación, journeys, momentos de verdad y go to market de productos y campañas.

Responsabilidades:
•Definir y custodiar una visión integral y unificada del cliente para orientar la estrategia de mercadeo y negocio.•Alinear la estrategia de mercadeo la segmentación de clientes y la experiencia de cliente a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.•Actuar como punto de referencia para la comprensión profunda y consistente del cliente impactando decisiones de Marca, Crecimiento y Performance.•Utilizar datos modelos de medición de KPIs y análisis de datos para fundamentar la toma de decisiones estratégicas.•Conectar la segmentación de clientes los customer journeys los momentos de verdad y las estrategias de go to market para productos y campañas.•Participar en iniciativas de transformación centrada en el usuario y en la definición de modelos de medición de la experiencia de cliente.•Gestionar y analizar datos para optimizar el go to market y la iteración de productos.•Evaluar el impacto de las estrategias implementadas y proponer mejoras basadas en análisis de datos y lectura financiera.

Requisitos:




•Profesional en mercadeo, administración de empresas, ingeniería industrial o áreas afines.•Especialización o maestría en experiencia de cliente, investigación de mercados, marketing estrégico o afines.•Experiencia en iniciativas de experiencia de cliente o transformación centrada en usuario•Mínimo 5 años de experiencia en go to market•Experiencia en lanzamiento de producto•Experiencia en iteración de productosConocimientos clave:•Definición de modelos de medición de KPIs•Análisis de datos para toma de decisiones•Modelos de atribución y evaluación de impacto•Lectura financiera y eficiencia de iniciativas.
Habilidades interpersonales:•Pensamiento estratégico y sistémico•Capacidad de síntesis y claridad en la comunicación de resultados•Orientación a resultados•Aprendizaje continuo.•Liderazgo•Movilización de proyectos e iniciativas•Innovación y pensamiento disruptivo Condiciones del cargo: Contrato: Término indefinido Compensación: Estipulado por compañía + beneficios (Primas extralegales, bonificación por resultados, auxilio de alimentación, estudio, lentes, entre otros).

Horario:
Lunes a viernes de 08:00 AM a 05:30 PM. Modalidad: Híbrido 100% en Bogotá.
Únete a una organización donde la innovación se vive, las ideas conectan y cada retos nos impulsa a transformar el futuro. HabilidadesGo to marketAnalisis de datosIteración de productosLanzamiento de productosModelos de mediciónPalabras fundamental:Go to market, Proyectos, Transformación, Analisis de datos, Experiencia del clienteVer empresa: Seguros Bolívar y Servicios BolívarTen cuidado con el fraudeMagneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

📌 Especialista Visión Cliente (Puerto Bogotá)
🏢 Seguros Bolivar
📍 Puerto Bogotá