?? ¡Estamos buscando Agente Técnico!

Si tienes experiencia en atención al ciudadano, gestión de solicitudes o PQRSD, esta posibilidad es para ti.

Responsabilidades:

Atender y orientar a ciudadanos por canales telefónicos y digitales.
Gestionar denuncias y PQRSD según los protocolos establecidos.
Registrar información completa, veraz y oportuna.
Escalar los casos que requieran atención especializada.
Proteger la confidencialidad de la información.
Reportar novedades e incidentes de la operación.

Requisitos:

Tecnólogo en Investigación Judicial y Criminalística, Trabajo Social o Gestión Jurídica. También pueden aplicar estudiantes de mínimo sexto semestre de Criminalística, Derecho, Trabajo Social o Psicología.
Mínimo un año de experiencia relacionada con el cargo.
Manejo de herramientas ofimáticas, plataformas digitales y canales de comunicación.
Buena redacción, ortografía y digitación.
Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para manejar situaciones difíciles.

Condiciones:

Vivir en Bogotá
Modalidad presencial.

📌 Agente técnico (Bogotá)
🏢 C&C SERVICES
📍 Bogotá